随着知识经济时代的来临，以信息化为特征的知识经济浪潮正在全球范围内掀起，竞争的方式和手段将会发生深刻的变化，企业是信息服务机构的主战场，任何企业想在国际市场占有优势，就不能忽视加强企业信息化建设。因此，加强企业信息化建设，是跨世纪可持续发展的重要战略策略。

　　 一、信息对企业的作用

　　1、信息是企业经营决策的基础。

　　众所周知，搞好企业经营，必须面向市场、了解市场，做到知已知彼，才能在市场中赢得主动，把住商机，决胜在千里之外，这一系列的工作实施离不开信息。信息灵通，企业决策准确，企业发展迅速，信息闭塞，企业决策无的放矢造成的经济损失无法挽救。当光纤电缆已经预示着通讯领域中一场重大变革即将发生时，某企业投资上亿元生产普通电缆项目还在层层申报中，其投资结果可想而知。苏南某普通电缆生产企业，当了解到光纤电缆将在今后通信领域里作用时，抓住机遇贷款上光纤项目，目前已得到丰厚的回报。由此可见，企业经营决策离不开信息，信息是企业决策的导向和基础。

　　 2、信息是企业可持续发展的重要保障。

?　　一个企业，要想在激烈的竞争中站稳脚跟，求得发展就必须走技术创新之路，必须提高产品的竞争力，开发科技含量高，适销对路产品。这不仅要了解国内市场同行业产品情况，而且还要了解国际市场同类产品情况，利用信息，始终瞄准国际市场动态，针对不同地区的地理、文化、风俗习惯迅速调整产品结构、性能、质量、包装等情况，以满足市场的需要，企业才能有长足的发展。如春兰集团、小天鹅集团这些国内知名品牌在短短几年中迅速崛起的主要原因是掌握不同领域中科技情报信息及时调整本企业产品，提高品牌意识，赢得市场占有率，企业得到快速增长的业绩。相反，不少前几年风光无限的名优企业，由于对市场信息了解不够，在风云突变的市场经济中名落孙山，甚至一厥不振，陷入危机……，因此说信息是企业竞争的必要手段，是可持续发展的重要策略。

　　3、信息使企业提高竞争力。

　　合理使用信息，能使企业减少生产成本，增加效益，能提高企业竞争力。例如，企业从产品定位，市场目标的选择，到产品设计、生产、包装、仓储、销售、服务整个过程，每一个环节进行信息化处理，那么产品投放市场效果一定要比没有经过信息化处理顺序的好得多。企业产品一旦推向市场，其销售部门的信息化管理是关键。因此销售部门应把抓市场第一手情报资料为核心工作开展。企业根据销售部门提供信息，就及时调整，使企业立于不败之中。所以，信息能提高企业的竞争力。

　 　二、企业信息化是指什么？

　　企业信息化就是各种企业用信息化的功能去推动企业的管理、生产、销售。

　 　a、企业信息化管理：信息管理是指信息输入和输出也就是信息资源有效地收集、整理、发布和储存。管理信息是指信息的控制和分配，如何依照每一个用户的需要和企业的政策，自动制定每一个用户的授权权限，让不同用户取用不同信息，查询不同的档案，进行不同的应用等。

　　b、信息化的企业生产和服务：利用丰富的信息资源去制定企业生产和服务计划，利用信息化功能逐步实现企业生产、服务管理自动化，从而达到生产、服务合理化，增加生产和服务效益、提高产品、服务质量，降低生产、服务成本。

　　c、信息化的企业产品，服务销售：信息化将完全改变传统的产品、服务、销售方法和概念，实现企业产品、服务、销售自动化，提高经济效益，增强企业竞争能力，扩大销售，降低成本，增进客户服务满意度等，是评价企业信息化成功与否的标准。

　 　三、如何加强企业信息化建设。

　　1、企业信息化建设要定位在企业的决策者。

　　企业的发展目标和远景规划，反映出决策者的管理才能和知识水平，企业之间竞争是企业决策者之间的竞争，企业决策者和管理人员水平的提高直接影响着企业的命运，企业信息化的根本正在于此，提高管理人员对信息化建设的认识，是企业信息化建设成败的关键。只有让企业的管理人员对信息化有了充分的了解，才能在企业的发展规划中加大信息化建设比重，企业信息化的最终目的是为企业管理者提供决策支持服务，通过信息化建设，使管理者开阔眼界，拓宽思路，借鉴国际上先进的管理经验把它运用到实际工作中去，从而使企业发展向世界的先进水平不断迈进。

　　2、企业信息化建设要面向未来，建立规划逐步推进出口。

　　由于信息技术发展日新月异，信息化管理是动态的不断完善的过程。因此，要求我们必须建立规划，面向未来。把远期规划与近期目标相结合起来，以实现或适度超前企业目标为依据，协调好企业核心业务与信息化建设之间关系，充分体现信息化建设为企业核心业务与信息化建设之间关系，充分体现信息化建设为企业核心业务起到支持服务作用，不能脱离实际，盲目追新求大，其结果会给企业带来不利，应根据实际情况，做出分阶段实施方案，配合市场运作，逐步推进。

　 　3、企业信息化建设应注重信息资源开发。

　　企业信息化建设应注重资源开发，是指将企业各类产品信息如：设计、生产、经营、销售、服务等信息按照行业标准要求建成相应数据库，这些数据库可以供企业内外根据不同权限进行访问，企业各部门可以在这些数据库上工作，企业决策者可以在各数据库上显示数据、资料信息作出相应的决策指令。与此同时，企业信息资源开发还要注重与外部关系的信息资源，针对不同行业、不同标准、不同地区、不同国家、不同文化、不同习惯风俗建立数据库，以备企业调整决策之用，做到“知已知彼，百战不贻”。

　　4、企业信息化建设要重视人才队伍的培养。

　　一个企业最宝贵的资源是人才，这是因为人才是知识和信息的载体，人是流动的，不易控制的载体，所以将知识和信息转移到易控制易操作的载体上就是成为信息化管理的重要课题，信息化人才队伍的培养和稳定是企业信息化建设成败关键所在。我国目前不少企业信息化建设摆设很多，信息化人才得不到重视，致使人才流失，企业在信息化建设中没有得到益处，往往是事倍功半，这是相当可悲的！重视信息化人才的培养，是稳定信息化人才队伍重要举措，也是企业可持续发展的战略措施。

　　5、企业信息化建设要做好推广和普及的工作。

　　企业信息化的普及和推广工作是一项漫长而艰苦的工作，由于我国目前大多数企业员工的知识水平参差不齐，管理者对信息化建设的重视度有高有低，这样无形中加大了普及推广的难度，所以要花费较大的力量去做一些基础工作，如：结合企业实际工作，编制简单的MIS系统加以应用，从感性认识到理性认识，逐步走上信息化的轨道。如：首先管理人员要具有计算机上机操作水平，短期学习，培训上岗等等。企业可以通过办夜校、业余学校等形成来加强推广普及计算机知识，创造学习氛围，来加快企业信息化管理的进程。
使信息化建设深入到企业各部门和每个员工中，才能使信息全面、及时、高效，为企业服务。

　　 四、结束语