通过近年来的学习与工作、观察与思考、体验与感悟，如何围绕“效率”、“效能”、“效益”、“效应”四个关键词把工作做好，今天写出来与大家作个分享，若能对大家有点帮助是我最大的欣慰，欢迎大家多提宝贵意见。

　　01.工作自信度

　　凡是在项目启动之前，要先有一个初步论证，一旦方案定下来就要以主人翁精神认真去做，成功是必然的，失败是正常的，只要善于总结经验，我们是可以从中得益的。克服对自己的自信度认识不够，不要一旦有难、烦的事，就有畏缩不前的思想，必须保持旺盛的精力，充满乐观自信的态度去工作。

　　02.工作谨慎度

　　骄傲自大，是注定要失败的，这方面教训应该非常深刻，古人云：艺高人胆大。胆大是由细心支持的，对任何事情的操作必须“三心一意”地正确对待（“三心”即虚心、专心、细心，“一意”即意向目标明确），凡事做之前首先要调查、研究、分析，找出有利和不利因素，做到“知己知彼、百年不殆”。排除障碍，谦虚谨慎，戒骄戒躁，专心细致，才能克敌制胜，通过学习努力提高判断能力和应变能力。

　　03.工作协同度

　　团队的力量是无穷的。如何发挥团队力量，充分利用可支配资源，是企业立业之本。大力提倡“讲文明、讲信用、讲贡献、讲奉献”精神，做到“在其位、谋其事、行其权、尽其责、获其利”。避免事不关己、高高挂起、人浮于事不良风气产生。应及时沟通信息和反馈，应对每件事、每个来访者、每个电话均要以热情的语气、热忱的态度、热心的姿态、热爱的情怀来处理方方面面的细节问题，创造使人感到温馨、舒适、热烈、团结、互助、友爱的气氛，绝对不能“冷”。

　　04.工作扩展度

　　沟通无限，一切源于沟通。培养和提高沟通能力，也是自身发展需要的一个重要环节。上下沟通、平行沟通，与客户沟通，与同事沟通，书面沟通，口头沟通，每件工作需要沟通。因此，如何加强及时沟通，建立信息及时反馈制度是非常重要的。同样在沟通技巧上还需要认真学习，如何在较短时间内使客户清楚你的意图并乐意听下去，是技巧问题。当然，除了丰富的社会实践知识外，还需要学一点心理学。所以有效沟通，就是通才！认真对待，善于总结，努力提高沟通能力，为提高工作业绩打下良好基础。

　　05.工作创新度

　　创新是企业发展之源，改变传统工作方法，环绕工作内容主题，发挥丰富的想象力，如何以“最低的成本、最快的时间、最简的方法达到最大的效率”是企业永恒的乐章。因此，必须改变观念不断学习丰富知识，勇于开拓进取，勇于实践，从而达到加强、改进、创新、进步、发展，使工作富有挑战性，新鲜感。

　　06.工作美誉度

　　企业形象是工作美誉度积累所得。注重自身形象建设，诚实、守信是做人的基本原则。日常工作做到有条不紊，包括交流语言、穿戴服饰、待人接物、行为举动、同事之间等，办公室保持清洁、卫生。办公期间与工作无关的话少讲，与工作无关的事少做，与工作无关的网站少浏览，杜绝不良作风，处理突发事件做到临危不乱，对外交流做到彬彬有礼、不卑不亢，努力打造一支文明礼貌、高效务实、品质一流的高素质队伍。

　　07.工作提升度

　　在这个竞争的时代，不学习将会被社会淘汰。有英语基础的人要加强语言学习，努力提高外语水平；有网络技术的人要加强网络技术的学习，关心和注意网络技术的发展，一些专业活动可以报名参加学习；有营销管理知识的人，必须加强对营销管理知识的充实，如何赢得客户是永恒的主题……应该不失时机学习，提高自己的业务水平和处理能力。要善于总结，不断提高，克服弱点，发挥长处，有总结必有认识、提高。 这不仅是公司发展的需要，也是社会、工作的需要，当然本人受益是最重要的。假如每件事情做专了，久而久之就是专家，学校里是无法学到的。

　　08.工作自律度