“创新”是现在非常时髦的字眼，企业要求员工工作创新，要求管理层管理创新，等等。创新是企业发展的源泉，这没错，但大家可能比较为难，都是一些平常的工作，我怎么创新呢？其实，这是你们错误的观念，认为创新是发明创造，或者是开创出新领域，研究出新技术等。但我可以告诉你，这些固然是创新，但你要创新其实很简单，只要你在工作中着眼于细节，重视细节并做好细节。

　　海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等。企业不断推出新产品，使企业可以持续发展。

　　通过细节的创新可以持续不断的改善工作，从而获得巨大的成果。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小改进，那儿一个小变化，就可以创造出更完美的效果或服务。如果说创新是一种质变，那么这种质变必定是经过了细节工作这一量变的积累的。

　　管理大师彼得?杜拉克说：“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。杜拉克认为，创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。否则，所谓的创新只能是一句空话。

　　就公司参与的这次大学生北极考察的选拔工作为例，朱总在整个活动中抓住了很多细节，比如万名大学生签名活动、挪威专家演讲活动、宣传单的印制分发、各学校的发动。。。。。。每项工作都细心做，考虑到各种因素，落到实处，争取做到最好。最后，我们的第五赛区是发动人数最多、参赛人数最多的区，第一名也在我们赛区产生，活动圆满成功。主办方领导对我们大家赞赏，肯定我们的创新工作能力。其实这些环节单独看起来都不能说是创新，但整个过程一环套一环，那就是创新工作。

　　可见，创新并不难，人人都可以创新。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”无论做什么工作，只有重视细节，并从细节入手，就能创新。

　　但是在日常工作中，我们最容易忽视的就是细节。许多时候人也并不是被大事打倒，而是败在一些不起眼的细节上，俗话说“阴沟里翻船”。无论企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，如果在每一个环节连接上、每一个细节处理上不能够到位，都可能会被搁浅，而导致最终的失败。所以我们一定要引以为戒。(完)